Assistance
La plupart des réponses sont ci-dessous. Pour le reste, écrivez-nous : chaque message est lu par une personne.
- Mes flashs ont disparu
- Reconnectez-vous avec le même compte qu'avant (Apple, Google ou e-mail) : vos flashs reviennent avec lui. Sans compte, ils ne vivent que sur le téléphone où vous les avez faits.
- « Sans publicité » ou Pro a disparu
- Après un changement de téléphone, ouvrez Réglages, puis « Restaurer mes achats », avec l'identifiant Apple de l'achat.
- Importer mes flashs
- Réglages, puis import : collez une liste d'identifiants, un par ligne. Les exports d'autres apps fonctionnent.
- Un invader n'est pas là où l'app le dit
- Écrivez-nous avec son identifiant. Un état peut avoir quelques jours de retard sur la rue.
- Supprimer mon compte
- Depuis l'app : Réglages, puis votre compte. Vos données sont effacées de nos serveurs.